Əgər müştəri məhsulu təhvil aldıqdan dərhal sonra geri qaytarmaq istərsə və bu qərar əsaslı səbəblərə (məsələn, sifarişə uyğun olmayan məhsul təqdim olunubsa və ya məhsulda fiziki qüsur mövcuddursa) əsaslanırsa, geri qaytarma mümkündür. Bu zaman kuryer tərəfindən geri qaytarma aktı tərtib olunur və tərəflər imzaladıqdan sonra məhsul kuryer vasitəsilə anbara qaytarılır. Müştəri ödənişi onlayn şəkildə həyata keçirmişsə, geri qaytarma aktı əsasında əlaqədar banka müraciət edilir və bankın daxili prosedurlarına uyğun olaraq ödənilmiş məbləğ müştərinin hesabına geri qaytarılır.
Müştəri, məhsulu təhvil aldıqdan sonra 14 gün müddətində geri qaytarmaq istədikdə, məhsul bütün aksesuarları, kassa qəbzi və orijinal qablaşdırması ilə birlikdə Ə. Rəcəbli 44 ünvanında yerləşən “OMİD” mağazasına təqdim edilməlidir. Məhsul yerində yoxlanıldıqdan sonra dəyərləndirilir və müştərinin istəyinə əsasən dəyişdirilə və ya geri qaytarıla bilər. Nağd ödənişlə alınan məhsullarda qaytarılan məbləğ birbaşa mağazanın kassasında nağd şəkildə ödənilir. Onlayn və ya kartla ödənilən məbləğlərin geri qaytarılması üçün isə əlaqədar banka müraciət olunur və məbləğ bankın daxili prosedurlarına əsasən müştərinin hesabına qaytarılır.
- Elektrikli məhsulların geri qaytarılması və ya dəyişdirilməsi yalnız səlahiyyətli servis tərəfindən verilmiş rəyə əsasən mümkündür. - Kəsilərək və ya xüsusi sifariş əsasında təqdim edilən məhsullar geri qaytarılmır. - Montaj edilmiş və ya servis tərəfindən quraşdırılmış məhsullar geri qəbul edilmir. - Korporativ satışlara dair geri qaytarmalar zamanı şirkətimizə rəsmi faktura təqdim olunmalıdır.
Çatdırılma yalnız Bakı şəhəri daxilində həyata keçirilir. Sifarişdə olan məhsulun və ya məhsulların toplam dəyəri 100 AZN-dən artıq olduqda Bakı şəhəri daxilində pulsuz çatdırma təşkil olunur. Əgər sifarişdə olan məhsulun və ya məhsulların toplam dəyəri 100 AZN-dən aşağı isə Bakı şəhəri daxilində 6 AZN ödəniş tələb edilir. Saytımız üzərindən alış-verişinizi tamamlayan zaman çatdırılma saatını göstərilən seçimlərə əsasən seçə bilərsiniz. Sifarişlər binaların və ya fərdi yaşayış evlərinin girişinə qədər çatdırılır. Məhsullar fiziki yoxlama yolu ilə müştərilərə təhvil verilir.
Seçilən mallar müxtəlif mağazalarda olarsa və müxtəlif anbarlardan göndərilərsə, sifariş alt sifarişlərə bölünür.
Bu məhsul böyükdür və ya seçilmiş bölgədə jurnal yoxdur.
Seçilmiş məhsul yalnız mağazada olarsa, çatdırılma mümkün olmaya bilər.
Axtarış nəticələrini çeşidləmək mümkün olmasa da, inkişaf edirik - və tezliklə bu fürsət görünəcəkdir.
Saytı ilk dəfə işə saldığınız zaman şəhərinizi seçə biləcəyiniz xoş bir pop-up pəncərəsi göstərilir. Ayrıca sayt səhifəsinin yuxarı sol küncündə quraşdırılmış şəhəri tıklayaraq bölgəni dəyişə bilərsiniz. Təqdim olunan siyahıdan bir şəhəri seçin və ya "şəhərinizi daxil edin" sahəsini istifadə edə bilərsiniz.
Ödəniş öncədən təyin olunmuş aşağıdakı üsullarla mümkündür: POS-terminal vasitəsilə – Təhvil nöqtəsində kartla ödəniş; Nağd ödəmə – Məhsul təhvil alındıqda birbaşa nağd şəkildə. Sifariş olunan məhsul təhvil verildikdə, əlaqədar kassa qəbzi və satış qaiməsi təqdim olunur.
